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公务员工作报告中总结部分的写法

2015-06-15 11:04 四川人事考试网 http://sc.huatu.com/ 文章来源:原创

  (五)工作报告中总结部分的写法

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         这是很重要的一部分。今天在这里重点讲一下。

  一般写法主要分四部分:

  第一部分:过程的概述

  这一部分主要写一段时期的工作过程,可按时间顺序概述,或按工作内容概述,字不宜多,简明扼要,点明就行。这段文字一般集中在一个段落,是总结部分的开头语或导语,其内容应起到提示全文的总纲作用。

  第二部分:成绩的归纳

  这部分为成绩的概括,应该有条理、有顺序地摆数据、讲事实、搞对比,把本单位、部门这段时期的主要成绩写出来。如果成绩多、比较琐碎,这时候就得概括起来写,归纳几条写,抓住主要成绩,不能面面俱到,写成流水帐。每条成绩的开头要考虑一个小观点,也可归纳一个小标题,各条成绩之间用一、二、三、四等序号隔开,这样使人看了比较清楚。同时,写成绩要用直述的表述方法,语言实实在在,少发议论,应当多用数据,多举事实,让事实说话。这部分的篇幅取决于内容,该长则长,该短则短,以说明成绩为准。一般地说,如果归纳概括地好,不会太长。过长则空,空洞的东西就没有人看。(荆轲刺秦王,司马迁在史记中写了3000多字,今人写了40集电视连续剧,传问看完将近40小时)

  第三部分:经验的提炼

  除成绩部分外,经验是工作报告总结部分的重要部分。也可以说是核心部分。一般地说,成绩是实在的,看得见、摸得着,有目共睹。而经验则是比较含蓄的,隐蔽在成绩里面,需要经过分析研究,在大量事实的基础上进行升华,才能提炼出来。从某种意义上说,成绩是实践的概括,经验是把成绩上升到理性上认识,经验源于成绩,但又高于成绩,工作总结的过程也是由感性认识上升到理性认识的过程,有的人说,成绩好写,经验难写,有一定的道理。因此写经验部分,要很好地动一动脑筋,确实把经验提炼出来。

  经验可以分条写,用序号一、二、三、四分开,或者可以起上小标题,两者都可。每条经验安排一个段落,也可以在一个大段落里再分出几个自然段。在几条经验中,应分主要的、次要的,再次要的经验,主要经验排第一,次要的和再次要的经验,按次序排后。重要经验应该展开写,写深写细,多用些笔墨。次要经验可以浓缩,概括地写,以节省文字,但一定要写清楚。写经验要突出重点,不能平均用力,如果每条经验都写的一样多,重点就显不出来,读者看了有平铺直叙的感觉,印象不深。把主要经验作为重点,容易使人信服。

  第四部分:问题的分析

  问题分析是工作报告总结部分的结尾部分,这部分的内容主要是把问题找准,分析深刻。事物总是一分为二的,不管什么单位、部门,工作再好,成绩再大,难免没有问题。写问题要抓住要害,拣出实实在在的几条,还要把鸡毛蒜皮的琐事罗列进去,而且要比较概括,不必展开,可用序号排列,也可用分号隔开,还可以分层次连写。对问题部分,从主客观两个方面找原因,尤其要从思想上分析,不能怕揭短。这部分的文字不宜太长,写深刻就行。

  上面所讲的这四个部分是有机联系的。没有第一部分就没有第二部分,因为只有做了工作,才能有成绩,如果不把工作过程写上,成绩便无从谈起。第三部分是是第二部分的正向延伸,因为有成绩才有经验,没有成绩就谈不上经验,经验是从成绩中来的。第四部分则是成绩部分的反向延伸。做任何工作,有成绩也会有失误,失误是工作的另一面,所以也是成绩的反面。

  如何把工作总结写好,除了要学习写作知识,提高驾驭语言的能力外,要注重收集材料,调查研究,熟悉本单位工作情况,及有关的信息,具体的要求是:

  1、要充分地占有材料。材料是总结的基础,没有材料总结便无从写起;材料不充分写出的总结会很干瘪,没有人看。所以在写作前要搜集材料,包括数、业绩、人物、事实等,既要有全面的材料,又要有典型的材料。在收集方法上,可以多种多样,如统计报表,查看记录、深入调查、座谈访问、观察、听取群众反映等,尽可能地把大量的第一手资料掌握到手,从材料中形成概念、观点,然后才开始动笔。举例:索力得公司三个历程、七种意识(发展意识、机遇意识、忧患意识、市场意识、质量意识、责任意识、节约意识)引发“索力得现象”。杨庄矿稳定工作“五一四”工作法。(收集材料的四块理论:嘴里含着一块,手里拿着一块,眼里看着一块,心里想着一块。)

  2、要运用辩证思维的方法。也就是要用联系的、发展的、变化的、一分为二的观点来观察研究事物。(美国人到非洲卖鞋;把梳子卖给和尚。)(某公司创业之初,为了选拔真正有效能的人才,要求每位应聘者必须经过一道测试:以比赛的方式推销100把奇妙聪明梳,并且把它们卖给一个特别指定的人群:和尚。几乎所有的人都表示怀疑:把梳子卖给和尚?这怎么可能呢?搞错没有?许多人都打了退堂鼓,但还是有甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战......一个星期的期限到了,三人回公司汇报各自销售实践成果,甲先生仅仅只卖出一把,乙先生卖出10把,丙先生居然卖出了1000把。同样的条件,为什么结果会有这么大的差异呢?公司请他们谈谈各自的销售经过。甲先生说,他跑了三座寺院,受到了无数次和尚的臭骂和追打,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了一把梳子。乙先生去了一座名山古寺,由于山高风大,把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持,说:“蓬头垢面对佛是不敬的,应在每座香案前放把木梳,供善男信女梳头。”住持认为有理。那庙共有10座香案,于是买下10把梳子。丙先生来到一座颇富盛名、香火极旺的深山宝刹,对方丈说:“凡来进香者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑平安吉祥,鼓励多行善事。我有一批梳子,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品。”方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。)写工作报告的总结,就是要把收集到的各种材料吸收进大脑,然后用辩证思维的方法进行系统地分析研究,去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼,梳理出有条理的内容,用准确的语言表述出来。因此,写总结的过程也是思维活动的过程。如果不经过思维活动,不经过大脑加工,那可收集的材料就不能发挥作用,等于一堆存放的“建筑材料”。

  3、要先写好提纲。写工作报告的总结和写其他材料一样,需要先列出提纲,有纲有目,按照纲目落笔。提纲是工作总结的柜架结构,建房屋先要把柜架结构搞好,写提纲也要先把提纲写好。提纲要从工作总结的整体出发,考虑几个部分,每个部分里写几个观点,每个观点里再写几层意思,或再分几个小观点。一般应写到三级观点,如果能详细更好,越细越好。要注意列提纲时,不能硬拼乱凑观点。可以这样说,提纲是工作总结的骨架,材料是基础;材料附着于骨架,骨架需要材料衬托、填充,二者缺一不可。

  4、要吃透领导的意图。你在工作报告中的总结是这个单位在某一个时期内的工作自我评价。如何评价?怎样评价?除了征求下属单位、职工群众的意见外,更重要的是必须得到领导的认可。因为领导高瞻远瞩,掌握全面,许多工作是他们决策、指挥甚至是亲自做的,所以他们有深刻的体会。这就要求写作人员在写总结时,应当首先吃透领导的意图,请领导提提看法,看领导有何想法。写作人员也可以把自己的想法和意见讲出来,请领导提出修改意见。从一定程度上讲,吃透领导的意图,既是尊重领导,也防止走弯路。

  5、要熟悉写报告总结的写作特点。有人说:“我不怕飞机大炮,就怕写总结报告”。认为工作总结报告难写。其实任何写作都是“苦差使”,都是一项艰苦复杂的脑力劳动,都有一定的难度。但只要我们熟悉了写作特点,常写常练,反复修改,不怕返工,是完全能够写好的。

 


 

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(编辑:四川泸州)

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