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招商银行成都分行暑期实习生2022招聘公告

2021-07-27 13:38:11 成都人事考试网 https://sc.huatu.com/ 文章来源:招商银行

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  (一)网点大堂经理助理

  岗位职责:

  1、引导分流客户。对客户进行问候、识别,根据客户类别和业务种类,及时将客户分流引导至相应服务区;

  2、提供指导咨询。指导客户填写相关凭证、协助业务办理;提示和指导客户使用自助设备;宣传介绍招行简单金融产品及服务,了解客户需求,收集客户建议,为改进服务与优化产品提供参考;

  3、简单营销。协助大堂经理进行简单营销工作;

  4、客户异议处理。及时处理客户意见和抱怨,调节各类纠纷,妥善处理客户投诉等。

  (二)对公客户经理助理岗

  岗位职责:

  1、辅导客户开户操作、配置基本产品、开户后进行客户回访。基本产品配置包括:存款、网银、公司一卡通、国内结算、代发代扣等;

  2、拓展客户活跃度,熟悉各项基础产品的使用,指导客户使用各项产品,并跟进对公有效户、平均使用产品数量等指标;

  3、学习我行信贷政策,掌握贷前、贷中、贷后相关流程。学习并配合操作付款代理放款、整理客户授信及各项业务办理资料、协助客户经理处理相关业务及综合性事务等。

  (三)其他业务助理

  岗位职责:

  1、协助部门综合室事务处理,如邮件收发、通知拟定、内宣等工作;

  2、协助正式员工开展工作,参与业务资料收集,会议安排、活动策划等相关辅助工作。

  岗位要求:

  高校非毕业年级(大二、大三、研一、研二)在校大学生,专业不限。

  所属机构:

  成都分行

  工作地点:

  成都市

  截止日期

  2021-08-06

(编辑:yangsh)
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